AGB
1. Wer wir sind
Dieser Onlineshop wird betrieben von:
- Inhaber: Lovedeep Singh
- NIE: Y3112321K
- Anschrift: Carrer de Francesc Fiol i Juan, 2, 07010 Palma (Illes Balears), España
- E-Mail: saokorentacar@gmail.com
- Handelsname: Vitae SOS
2. Gegenstand
Diese Bedingungen regeln die Nutzung dieses Onlineshops und den Kauf der Produkte von Vitae SOS. Mit deiner Bestellung bestätigst du, dass du sie gelesen hast und akzeptierst. Wenn du Verbraucher bist, schützen dich außerdem die geltenden Verbraucherschutzvorschriften, insbesondere das Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; spanisches Allgemeines Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer).
3. Produkt
Vitae SOS ist ein Armband mit Alarmknopf, das über das WLAN im Haushalt und die kostenlose App eine Benachrichtigung an das Handy der Angehörigen sendet. Es ist weder ein Medizinprodukt noch ein Notdienst, ersetzt weder den Notruf 112 noch einen professionellen Hausnotrufdienst, und seine Funktion hängt von der WLAN-Verbindung der Wohnung (2,4 GHz), von der Internetverbindung des Handys des Angehörigen sowie davon ab, dass die Benachrichtigungen der App aktiviert sind.
4. So bestellst du
- Lege das Produkt in den Warenkorb und klicke auf die Schaltfläche zum Bezahlen.
- Gib deine Versanddaten ein und wähle die Zahlungsart.
- Prüfe die Zusammenfassung und bestätige die Bestellung.
Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung deines Kaufs. Der Vertrag wird in spanischer Sprache geschlossen.
5. Preise und Zahlung
Die Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer (IVA). Etwaige Versandkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben. Die Zahlung erfolgt sicher am Ende des Kaufvorgangs über die an der Kasse angezeigten Zahlungsarten.
6. Versand
Lieferzeiten und Lieferbedingungen findest du auf unserer Seite Versand.
7. Widerrufsrecht und Rückgaben
Du hast 14 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung Zeit, ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten, und zusätzlich bieten wir dir einen 30-Tage-Test. Der gesamte Ablauf ist auf unserer Seite Rückgabe und Erstattung erklärt.
8. Gewährleistung
Für die Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit von 3 Jahren ab Lieferung gemäß dem spanischen Verbraucherrecht. Weist das Produkt einen Mangel auf, schreib uns, und wir reparieren oder ersetzen es oder erstatten dir den Betrag, je nachdem, was zutrifft.
9. Haftung
Wir haften nicht für Schäden, die aus einer anderen als der angegebenen Verwendung des Produkts entstehen, für Störungen des WLAN, des Internets oder des Handys des Angehörigen, noch für Situationen, in denen das Produkt als Ersatz für einen Notdienst verwendet wurde. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die dir das Gesetz als Verbraucher gewährt.
10. Anwendbares Recht und Beschwerden
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Wenn du ein Problem hast, schreib uns zuerst, und wir versuchen, es zu lösen. Wenn du Verbraucher bist, sind für alle Streitigkeiten die Gerichte an deinem Wohnsitz zuständig. Offizielle Beschwerdeformulare (hojas de reclamaciones) stehen dir zur Verfügung; fordere sie einfach per E-Mail bei uns an.
11. Kontakt
Bei Fragen schreib uns an saokorentacar@gmail.com.